Получил вмятину на задней правой двери. При этом металл растянут. Восстановить геометрию двери рихтовкой невозможно. Сделать можно только если тупо замазать вмятину слоем шпаклёвки. Получил направление к ОД. Попросил чтобы написали запрос в страховую о замене двери. С их слов - страховая отказала. В каких случаях тогда меняют кузовные элементы??? может мне неправомерно отказали в замене???