Ну я лично, как агент, меньше всего заинтересован в сливе контактов моих клиентов - даже в страховую компанию (никогда не пишу телефоны в полисах/пишу свои)...
Забавно, но т.к. иногда оставлял свой телефон, звонили и мне соответственно. Однако, в 9 из 10 случаев звонили непосредственно из страховой в предложением кросс-продаж (другие виды) или напоминали о продлении полиса. По моим наблюдениям и наблюдениям коллег, чаще всего источниками "слива" являются:
1) Сотрудники автосалонов. Только в этом году мне предлагали купить часть базы клиентов-покупателей с телефонами аж 4-х крупных дилеров.
2) Сотрудники банков, где клиенты брали автокредит. Контроль за этой инфой слабее, т.к. по логике банка опасаться конкурентов смысла мало - что могут предложить их заемщику на 3-5 лет? Разве что перекредитоваться... Но это экономически малоэффективно, да и клиенты на это не пойдут. Но ведь реальные телефоны клиентов банк прописывает в кредитном договоре/базе данных в 100% случаев...
3) МРЭО. Как правило, оттуда сливается контакты автовладельца, который ставил авто на учет. По дате постановки можно понять, что человек в эти страховал ОСАГО (как минимум) и оно у него заканчивается.
Утечка внутри самих страховых происходит крайне редко, но тоже бывает. Просто в страховой компании нельзя так просто сделать выборку сотни/тысячи клиентов по дате/марке авто/цене полиса/фамилии. Каждый сотрудник может одновременно просмотреть только одну запись и его IP обязательно светиться при просмотре. Несанкционированный доступ извне тут же блокируется системой автоматически. Ну Ярослав (авто топика) должен знать структуру подобной защиты в силу своей работы.
Как правило, утечка в банках/салонах бывает по вине сотрудников отделов продаж имевших доступ к базе или IT-шников, которых не справедливо уволили или обидели в компании или по причине банальной алчности. В этих базах массовую выборку делать можно.
Цена на подобные базы (держателей полисов КАСКО) колеблется от 100 000 до 500 000 руб. за 1000 клиентов и зависит от стоимости застрахованных машин и надежности первоисточника.
Простая фраза о том, что "я уже продлил полис, спасибо!" убережет, по крайней мере, от повторных звонков от одних и тех же брокеров. Любое проявление интереса со стороны клиента к подобным предложениям грозит увеличением назойливости в разы... Но никто не застрахован от того, что брокер не "левый", ведь страховые тоже отслеживают ярко выраженные потоки клиентов, которые раньше были у другого источника. Правильные брокеры редко пользуются чужими базами. Это считается "грязной и малоэффективной" тратой времени/денег в среде страховщиков...
