Всем привет. В ноябре 19 года приобрел в ЛИЗИНГ, в Рольф Авто-Прайм СПБ новенький Дискавери Спорт.(дизель)
Авто покупался в максимальной комплектации+плюс на 5 летний пакет ТО.
За первые три месяца владения случилось следующее.
1. В стойке со стороны водителя, где подушка безопасности, просачивалась вода в дождь. (с помощью герметика за 1 день исправили) Гарантия.
2. Стоял запах гари в салон после активной езды. Проблема решилась заменой турбины. Гарантия.
3. Заклинил ручник. Не возможно было снять авто с него. Эвакуатором в сервис, где выяснили,что отошел контакт правого моторчика ручника. Гарантия.
(К слову служба на дорогах работает отлично. И эвакуатор и гостиница. Поломка случилась в респб. Беларусь)
Машину после всех этих поломок,хотелось сменить, но законных оснований не достаточно. Официалы все меняли в быстрые сроки. Да и авто в лизинге , а в этом случае закон о защите прав потребителей не действует ,как на физ лица.
Но после первого ТО появился минимальный шанс поправить ситуацию. Во всех документах (договор купли продажи) по лизингу, прописана функция-"сенсорное открывание двери багажника (с помощью движения ноги), но данной функции на автомобиле не стоит. И более того, такая функция вообще не может быть установлена в принципе на Дискавери Спорт. Появилась она там,якобы путем не верного перевода. При этом у большинства таких же авто,купленных после моего, данная функция уже не прописана в документации.
Может быть кто то сталкивался с подобными ситуациями? На эту опцию мог закрыть глаза и получить что то в замен для авто. Но в связи с тремя поломками и периодически появляющимся запахом гари (не смотря на замену турбины) на данном авто , не хочется ездить.
Можно ли рассчитывать на обмен на такое же авто, или получить классом выше с минимальной доплатой? Остаться при этом авто и получить допы, не хочется. Да и допов по сути никаких не надо,все что хотели видеть ,покупалось на стадии выбора машины.
Возможен ли обмен нового Дискавери Спорт на новое авто или классом выше?выше
Мой Land Rover...вот щас как раз переболеет машинка всеми "детскими болезнями" и катайтесь на здоровье, на то и гарантия...))
Пешехон
С запахом гари пока вопрос не решен. И его очень сложно поймать ,особенно при подъезде на сервис. До этого, был мерседес С класс. Вообще никаких проблем....вот щас как раз переболеет машинка всеми "детскими болезнями" и катайтесь на здоровье, на то и гарантия...))
Получается, с покупкой авто за 3.7 млн р каждый месяц посещение сервиса. Сейчас пытаюсь понять, могу ли что то выжать из данной ситуации. Рольф взял паузу на неделю, думают чо предложить мне.
Art85
совсем проблем нет у вагена поло. А вот С это ломучее ведро )))С запахом гари пока вопрос не решен. И его очень сложно поймать ,особенно при подъезде на сервис. До этого, был мерседес С класс. Вообще никаких проблем. Получается, с покупкой авто за 3.7 млн р каждый месяц посещение сервиса. Сейчас пытаюсь понять, могу ли что то выжать из данной ситуации. Рольф взял паузу на неделю, думают чо предложить мне.
GooN
Значит мне не повезло с авто (( но с Мерседесом реально проблем на было.совсем проблем нет у вагена поло. А вот С это ломучее ведро )))
Art85
Запах гари может быть из за выхлопных труб на новой машине. На ягуар ф-пейс слышал о подобном, там обгорала какая то наклейка на выхлопной трубе. Так что может пройти.С запахом гари пока вопрос не решен. И его очень сложно поймать ,особенно при подъезде на сервис. До этого, был мерседес С класс. Вообще никаких проблем. Получается, с покупкой авто за 3.7 млн р каждый месяц посещение сервиса. Сейчас пытаюсь понять, могу ли что то выжать из данной ситуации. Рольф взял паузу на неделю, думают чо предложить мне.
GooN
Да вот мой товарищ тоже так думал... совсем проблем нет у вагена поло.
Брал новый авто с салона. На ручной коробке и с самым простейшим двигателем 1,6атмо... Вот вроде что с ним может быть....
Но почему то к 20.000 км уже масла лопает по 200мл/1.000км.
Art85
У меня новый ДС 2020 г.в., запах гари был и я даже задавал вопрос здесь на форуме, разъяснили, что это может быть связано с регенерацией сажевого фильтра. Со временем прошло все, думаю, м.б. что-то действительно обгорело, краска какая-нибудь или наклейкиС запахом гари пока вопрос не решен. И его очень сложно поймать ,особенно при подъезде на сервис. До этого, был мерседес С класс. Вообще никаких проблем. Получается, с покупкой авто за 3.7 млн р каждый месяц посещение сервиса. Сейчас пытаюсь понять, могу ли что то выжать из данной ситуации. Рольф взял паузу на неделю, думают чо предложить мне.
Art85
Новое авто особенно классом выше возможно принесёт больше болячек.Рольф взял паузу на неделю, думают чо предложить мне.
Тут только пробовать рисковать. Но потери финансовые могут быть большими.
Ну и возможно сервис сменить?
Пешехон
+100500вот щас как раз переболеет машинка всеми "детскими болезнями" и катайтесь на здоровье, на то и гарантия...))
9 постов всего
← свайп влево по сообщению — ответить