больше половины вопросов к представителю LR надо удалять
Для многих клуб и форум клуба - это способ получить дополнительную информацию о нашем автомобиле,
пообщаться с единомышленниками и поклонниками марки, найти запчасти и аксессуары ...
Если в тематических в разделах присутствие модераторов чувствуется, особенно в вопросах, относящихся к коммерческим ...
В это же самое время, раздел, где происходит общение с представительством ЛР в России, достаточно сильно замусорен дурацкими вопросами.
Я удивляюсь долготерпению представительства и господина Григоряна, т.к. что большинство вопросов к представительству LR
заканчиваются уточняющим вопросом : - "а Вы к дилеру обращались?"
По-моему необходимо определить круг вопросов, для решения кот. действительно необходимо вмешательство представительства:
Глобальные вопросы:
-сроки поставки
-опции
-новинки
-тусовки
Проблемы
-ТНВД на дизельных двигателях
-кожа или нет
-компьютер ЛР умней водителя или нет
-сервисные материлы, напр. присадки
-сервисные акции, реколы
Отношения с дилерами
-продажи
-ТО
-работы и стоимость
-конфликты
а вопросы, которые относятся с категории:
у меня чтой-то застучало при 2400 об/в мин и т.д.
предлагается удалять или переносить в соотв. ветку напр. "Курилка", а пользователей принудительно отравлять к соотв. литературе:
-USER MANUAL
-F.A.Q.
-Правила ФОРУМА
-классификация флуда
-Большая медицинская энциклопедия
или еще ...
- я купил права: - что дальше?
и для продвинутых:
я купил автомобиль: - Куда вставлять ключ зажигания. Где заливная горловина?
- и т.д.
ну и наконец:
а Вы к дилеру обращались?
Ваше мнение,
Уважаемые господа?
Есть Ли В Этой Ветке Форума Модераторы
Архив
Тему создал taguan
30 октября 2008, 19:21 · 1 ответов
Немного времени не хватает все отследить, на все ответить.
Думаю, что за ноябрь приведу все в порядок. А, то большинство сюда приходят развлекаться, когда действительно интересные вопросы, из-за неразберихи в разделах мне стараются отправить в личку. Причем информация в личных сообщениях и в почте уже превышает вопросы на форуме.
Думаю, что за ноябрь приведу все в порядок. А, то большинство сюда приходят развлекаться, когда действительно интересные вопросы, из-за неразберихи в разделах мне стараются отправить в личку. Причем информация в личных сообщениях и в почте уже превышает вопросы на форуме.
2 постов всего
← свайп влево по сообщению — ответить
Тема закрыта